MEXCのアカウントデータエクスポート機能の使い方
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ユーザー様の自身の取引履歴や資金調達履歴を迅速にエクスポートできるよう、MEXCはセルフサービスのアカウントデータエクスポート機能を導入しました。これにより、過去540日間のデータを簡単にエクスポートできるようになりました。
1. アカウントデータエクスポート機能の主な特徴
- ワンストップソリューション：すべてのデータエクスポート作業を一つのページで実行でき、セルフサービスで簡単かつ便利に行えます。
- 柔軟な選択肢：最大540日分のデータエクスポートに対応し、カスタマイズ可能なフィルタリングオプションを備えています。
- 迅速なアクセス：手動でダウンロードするか、紐付けされているユーザー様の電子メールにデータを送信することで、いつでも簡単にアクセスできます。
2. MEXCのアカウントデータエクスポート機能の使い方
MEXC公式ウェブサイトにアクセスし、ログインします。ホームページを一番下までスクロールし、[ヘルプセンター]をクリックします。
ヘルプセンターのページで、[セルフサービス]の中の[アカウントデータエクスポート]をクリックします。
アカウントデータエクスポートページで、ユーザー様の状況に応じてデータをエクスポートする理由を選択し、[次へ]をクリックします。
先物、現物、資金調達履歴など、エクスポートするデータの種類を選択します。この例では、先物データのエクスポートについて説明します。
1）ポジション履歴、注文履歴、取引履歴、資産調達履歴、先物アカウント明細など、エクスポートしたい先物データを選択します。
2）データエクスポートの時間範囲を設定します。各レポートは（前日までの）過去540日間のデータに対応しています。
3）使用シーンに合わせて、エクスポート形式をエクセルまたはPDFからお選びください。
4）[生成後にメールで送信]を選択すると、ユーザー様のアカウントに紐付けられた電子メールにエクスポートされたデータが送信されます。選択されていない場合、または電子メールが紐付けられていない場合は、[エクスポート履歴]ページからデータをダウンロードすることができます。
5）先物データページで必要情報を入力したら、[エクスポート]をクリックします。現物取引、先物取引、資金調達履歴のそれぞれについて、暦月に10回までエクスポートすることができます。
エクスポート後、MEXCから電子メールまたはSMSで通知が届きます。ダウンロードリンクの有効期限は7日間ですので、必ず期間内にダウンロードしてください。
MEXCのアカウントデータエクスポート機能を使用すると、簡単に取引履歴や資金調達履歴をエクスポートすることができます。特定のトークンペアや注文タイプなど、よりパーソナライズされたデータをエクスポートしたい場合は、[現物取引]、[先物取引]、または[資金調達履歴]のページからエクスポート可能です。
3. よくある質問（FAQ）
3.1 データが生成できない場合はどうすればよいですか？
ページを更新して再度エクスポートを試みるか、カスタマーサービスにご連絡いただき手動エクスポートのサポートを受けてください。
3.2 エクスポートされたデータファイルはどこでダウンロードできますか？
[ヘルプセンター] - [アカウントデータエクスポート] - [エクスポート履歴]に進んでください。リンクの有効期限は7日間です。
3.3 現在利用できないエクスポートデータをリクエストするにはどうすればよいですか？
特殊なデータエクスポートのニーズについては、カスタマーサービスまでお問い合わせください。MEXCでは、ユーザー様からのフィードバックを大切にし、サービス向上のためのご提案を常に歓迎しています。
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