MEXC Соглашение P2P-мерчанта
Последнее обновление: 22 ноября 2024 года
Настоящее Соглашение P2P-мерчанта MEXC (далее – «Соглашение») является неотъемлемой частью Соглашения об оказании услуг MEXC P2P (далее – «Соглашение об оказании услуг») и Правил рассмотрения апелляций на P2P-платформе (далее – «Правила рассмотрения апелляций»). Участвуя в P2P-транзакциях на MEXC.com и выступая в качестве Мерчанта, вы подтверждаете, что ознакомились, поняли и приняли настоящее Соглашение, Соглашение об оказании услуг и Правила рассмотрения апелляций, а также соглашаетесь соблюдать и выполнять положения, содержащиеся в этих документах.
Общие принципы
- Будьте честны и вежливы.
- Поступайте справедливо и добросовестно.
- Будьте ответственны за свои объявления. Перед публикацией убедитесь в точности цены и количества.
- Всегда своевременно проводите платежи, выпускайте токены и отвечайте пользователям. Принимайте платежи только теми способами, которые вы рекламируете, и теми, которые доступны на MEXC P2P.
- Не отменяйте ордера произвольно и не подавайте апелляции со злым умыслом. Прежде чем подавать апелляцию, свяжитесь с пользователями напрямую.
- Не включайте в свой никнейм слово «MEXC», названия местных банков, названия методов оплаты или любые конфиденциальные слова.
- Для получения эксклюзивной поддержки мерчантов, пожалуйста, свяжитесь с нами через https://otc.mexc.com/ru-RU/control
Принципы торговли
- MEXC требует, чтобы личное имя владельца аккаунта в вашем методе оплаты совпадало с именем, используемым при проверке личности на MEXC.
- Вам не рекомендуется торговать с пользователями за пределами платформы MEXC P2P. Если вы торгуете с пользователями в частном порядке, MEXC не несет никакой ответственности за любые потери. В объявлениях, торговых условиях и автоответах не следует указывать личную контактную информацию (социальные сети, мессенджеры).
- Вам рекомендуется запросить дополнительную проверку личности у контрагента, если в ходе сделки возникли какие-либо подозрения. Если контрагент отказывается предоставить дополнительную информацию, вам рекомендуется обратиться за помощью в Службу поддержки.
- Если пользователь жалуется, что его/ее банковский аккаунт заморожен после получения платежа от мерчанта, мерчант должен сотрудничать с MEXC, чтобы заблаговременно предоставить доказательства в соответствии с требованиями MEXC.
- Мерчанты не должны участвовать в любых формах сделок с незаконными средствами. Источник и цель активов, используемых для P2P-транзакций, являются законными, и нет подозрений в отмывании денег, наркопреступности, организованной преступности, террористической деятельности, контрабанде, коррупции и взяточничестве, преступлениях, связанных с нарушением порядка управления финансами, финансовом мошенничестве, краже, присвоении и растрате имущества компании и других преступных доходах.
- Если Мерчант привлекает на MEXC незаконные цифровые активы или незаконные средства, что приводит к юридическим рискам или потере активов для MEXC и его пользователей, MEXC имеет право дисквалифицировать Мерчанта, запретить всю его деятельность и конфисковать его гарантийный депозит. В любом случае, MEXC оставляет за собой право преследовать любые потери или убытки, понесенные в качестве прямых или косвенных последствий вышеуказанных действий Мерчанта, и Мерчант настоящим возмещает MEXC все прямые, косвенные, специальные, последующие потери и убытки, вытекающие из этого.
Последствия нарушений
За каждое нарушение определенных пунктов настоящего Соглашения MEXC может наложить определенные штрафы или ограничения на ваш торговый счет, которые могут включать, но не ограничиваться предупреждением, приостановкой торговли, приостановкой размещения рекламы, дисквалификацией и конфискацией гарантийных депозитов.
Виды нарушений | Поведение | Последствия | |
1-ое нарушение | Более 2-х нарушений | ||
Нарушение общих или торговых принципов | Мерчант не смог своевременно предоставить эффективный способ оплаты, из-за чего пользователь подал апелляцию | Предупреждение | Дисквалификация |
Мерчант нажал на кнопку «Оплата завершена» до завершения платежа | Предупреждение | Дисквалификация | |
Мерчант не реагирует на апелляции ≥ 3 раз в неделю | Приостановка рекламы | Возможная дисквалификация | |
Мерчант проводил платежи с использованием аккаунтов, не соответствующих его верифицированного имени на MEXC, и пользователь подал апелляцию | Приостановка торговли | Дисквалификация | |
Мерчант получил большое количество негативных отзывов от других пользователей | Возможная дисквалификация | ||
Виды нарушений | Поведение | Последствия | |
Срабатывание контроля рисков | Банковский счет пользователя заморожен в связи с получением средств от Мерчанта и Мерчант не не сотрудничает с MEXC в течение указанного срока | Приостановка торговли, приостановка рекламы | |
Система контроля рисков MEXC обнаруживает отклонение от нормы, и Мерчант отказывается или не активно сотрудничает с MEXC для расследования | Дисквалификация | ||
Система контроля рисков MEXC обнаруживает, что Мерчант использует другие аккаунты для отмывания сделок и блокирует рекламу других Мерчантов намеренно | Дисквалификация |