Статьи в этой категории

Часто задаваемые вопросы по P2P-торговле на MEXC

Avatar
MEXC

1. Что такое MEXC P2P?

MEXC P2P — это платформа, которая позволяет пользователям напрямую торговать цифровыми активами с другими пользователями. Вы можете торговать на MEXC P2P, чтобы покупать или продавать цифровые активы в качестве рекламодателя или тейкера. Имейте в виду, что MEXC действует только как промежуточная торговая площадка для рекламодателей и тейкеров, и не выступает в качестве рекламодателя или тейкера для выполнения каких-либо P2P-транзакций.


2. Безопасна ли MEXC P2P?

После размещения P2P-ордера MEXC блокирует сумму цифровых активов, указанную в P2P-ордере, до тех пор, пока обе стороны транзакции не подтвердят успешное завершение перевода фиатной валюты, который будет выполнен с учетом цифровых активов. Заблокированное количество цифровых активов не может быть использовано каким-либо образом, если P2P-ордер не отменен или цифровые активы не переданы покупателю после подтверждения перевода фиатной валюты как покупателем, так и продавцом.


3. К кому мне следует обратиться, если у меня возникнут проблемы с моим P2P-ордером?

Если у вас возникли какие-либо проблемы с вашим P2P-ордером (например, P2P-продавец задержал выдачу вам цифрового токена после того, как вы успешно произвели оплату за P2P-ордер), у вас есть несколько способов решить эту проблему:
Наша команда ответит на ваш запрос в течение нескольких минут. Чтобы помочь вам более эффективно решить любые проблемы, предоставьте свой UID, идентификатор P2P-ордера и любые соответствующие скриншоты.

4. Какими криптовалютами я могу торговать на MEXC P2P?

На данный момент хорошо поддерживаются криптовалюты [USDT] [USDC] [BTC] [ETH].

5. Какие фиатные валюты поддерживаются на MEXC P2P?

В настоящее время MEXC P2P поддерживает только 5 типов фиатных валют: VND, RUB, KRW, UAH и INR. 

6. Сколько стоит комиссия за транзакцию на MEXC P2P?

В настоящее время MEXC P2P предлагает нулевую комиссию за транзакцию как для покупателя, так и для продавца. Однако соответствующий поставщик платежных услуг может взимать комиссию за выбранный сторонами способ оплаты для перевода фиатной валюты с учетом цифровых активов. Фиатная валюта, передаваемая покупателем в качестве торгуемых цифровых активов, будет включать в себя комиссию за транзакцию. Продавец несет ответственность за соответствующие вычеты из комиссий за транзакцию, а покупатель обязан произвести платеж только в сумму, указанную в сделке.

7. Почему я не имею права покупать или продавать криптовалюту через MEXC P2P?

Это связано с тем, что вы не полностью соответствуете требованиям рекламодателя. Нажмите кнопку [Ограничения], чтобы проверить отсутствующие критерии.

8. Какие способы оплаты поддерживаются для P2P-торговли MEXC?

В настоящее время MEXC P2P поддерживает более 30 способов оплаты на 3 доступных рынках фиатных валют. Чтобы начать P2P-торговлю, ознакомьтесь с полным руководством в разделе Как добавить способ оплаты для P2P-торговли" (официальный сайт MEXC)

9. Нужно ли мне пройти KYC, прежде чем я смогу начать использовать MEXC P2P?

Да, необходимо пройти базовый KYC. Имейте в виду, что принимается только индивидуальный KYC, а институциональный KYC не допускается. Полное руководство можно найти в разделе Как выполнить KYC?.

10. Я из страны ААА. Могу ли я вести P2P-торговлю с P2P-продавцом MEXC страны BBB?

Нет. Вы можете торговать только с P2P-продавцом, где вы проживаете или откуда родом, в соответствии с вашим регионом KYC. Однако, если P2P-торговля не поддерживается в вашем регионе KYC, альтернативным способом является покупка криптовалюты через сторонние каналы.

11. Какая минимальная сумма в фиате/криптовалюте для торговли по P2P-ордеру?

Для получения более подробной информации обратитесь к разделу Быстрая покупка/продажа. Однако минимальная котировка для P2P-ордера на странице экспресс-торговли приведена только для справки. Фактическая торгуемая сумма в фиатной валюле или криптовалюте зависит от ограничения диапазона, установленного P2P-продавцом в активном объявлении.

12. Как я буду получать уведомления о ходе выполнения P2P-ордеров?

Вы сможете получать уведомления о P2P-ордерах по SMS или по электронной почте, в зависимости от того, что включено. Для соответствующей настройки перейдите на https://otc.mexc.com/ru-RU/payment

13. Могу ли я использовать банковские или платежные счета других лиц для осуществления платежей в P2P-трейдинге?

Нет. Вы можете оплачивать только с банковского счета или платежного счета, открытого на ваше имя, которое идентично имени, указанному в вашей учетной записи MEXC. В противном случае ваши P2P-сделки могут быть приостановлены.

14. Что делать, если сайт или приложение MEXC P2P случайно или неожиданно закрывается во время активной P2P-торговли? Как восстановить и продолжить торговлю?

Вы можете просмотреть все исторические транзакции P2P-торговли через https://otc.mexc.com/ru-RU/orderProcessing/fiatOrderList
Чтобы продолжить P2P-торговлю, с помощью фильтров выберите необходимые критерии. Затем щелкните на идентификаторе ордера, и вы сможете общаться с P2P-торговцем.

15. Как мне изменить свой никнейм?

Для настройки перейдите на https://otc.mexc.com/ru-RU/payment
Обратите внимание, что редактировать никнейм можно только раз в 30 дней.

16. Как я могу стать P2P мерчантом на MEXC?

Чтобы подать заявку, ознакомьтесь с официальным объявлением о наборе P2P мерчантов по адресу https://www.mexc.com/ru-RU/support/articles/4407385936281